3 questions à .. Leila BERENICE Coach Instagram

On connait les Community Manager mais pas les coach Instagram, pouvez-vous nous expliquer la différence ?

En effet, il y a bien une différence. Les Community Managers sont au cœur de la gestion des réseaux sociaux. Par exemple, ce sont eux qui vont créer le contenu ou répondre aux commentaires et aux messages privés. Tandis que les coachs Instagram n’interviennent pas du tout dans la gestion du compte Instagram d’un client. Mais ils vont plutôt coacher le client et lui donner des conseils pour qu’il puisse gérer seul ce compte et avoir de meilleurs résultats. Il y a une expression que j’aime beaucoup et qui résume bien cette activité : “Quand un homme a faim, mieux vaut lui apprendre à pêcher que de lui donner un poisson.” Le coach Instagram apprend à son client à pêcher, pour qu’il soit indépendant. Le Community Manager, lui, va donner le poisson à son client.

Le coach Instagram apprend à son client à pêcher, pour qu’il soit indépendant.

À votre avis et avec votre expérience professionnelle, est-ce qu’aujourd’hui les marques utilisent bien les réseaux sociaux dans leur communication ? Avez-vous des exemples ?

Malheureusement, il y a encore des marques qui n’utilisent pas tout le potentiel d’Instagram. Certaines marques négligent des fonctionnalités importantes (les reels, par exemple) ou elles utilisent Instagram uniquement pour mettre en avant leurs produits, sans créer une véritable communauté. Mais, aujourd’hui, il y a beaucoup de marques, comme @netflix, @gopro ou @mercihandy, qui arrivent à bien tirer leur épingle du jeu sur ce réseau social.

Quels tips conseillez-vous d’adopter sur Instagram en 2022 ?

Voici 3 tips qu’il faut absolument appliquer en 2022 :

1.  Ne pas négliger le format vidéo : que ce soit les reels, les vidéos longues ou courtes, les stories, les lives… Le format vidéo doit être intégré dans votre stratégie de communication, car c’est un format populaire qui est beaucoup apprécié par les internautes.
2.  Utilisez les nouvelles fonctionnalités : Instagram est un réseau social qui évolue très vite. Je vous invite donc à bien exploiter ce réseau social en utilisant toutes les nouvelles fonctionnalités. Elles vous permettront d’attirer l’attention de vos abonnés sur votre compte et d’avoir plus de visibilité.
3. Entretenez une vraie relation avec vos abonnés : Instagram est un réseau social qui privilégie l’échange entre ses utilisateurs et le partage de contenu. Je vous conseille d’entretenir une vraie relation avec vos abonnés en créant du contenu engageant et en échangeant régulièrement avec eux. En plus, ça vous permettra de vous rapprocher de vos abonnés et de vous démarquer de vos concurrents.

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