Alice Consultante analyste

“Ce qui m’intéresse, c’est ce qui intéresse les gens”

Alice Raffin est arrivée chez Bloom après un parcours dont l’analyse de données est le fil rouge. Étudiante en école de commerce lorgnant un peu vers le journalisme, ses aptitudes analytiques et son intérêt pour les études attirent l’attention d’un de ses professeurs, qui l’embauche. Son appétence pour les médias et un intérêt très fort pour l’actualité politique et géopolitique la conduisent à faire ses armes au cabinet 55 où elle extrait du minerai de la donnée les réponses aux questions des journalistes de France Télévisions concernant les centres d’intérêt des téléspectateurs. Soit exactement ce qui la motive, elle. Elle travaille ensuite chez 20 Minutes.

Au fil de son parcours et parce qu’elle continue de réfléchir à une éventuelle carrière de journaliste qui s’appuierait sur ses compétences

Au fil de son parcours et parce qu’elle continue de réfléchir à une éventuelle carrière de journaliste qui s’appuierait sur ses compétences, elle fait quelques recherches sur un domaine à un stade embryonnaire de développement en France : le data-journalisme. Le phénomène OSINT et les enquêtes accomplies par des personnes grâce aux réseaux sociaux avec ldes affaires comme les Panama Papers… Ces nouvelles manières de trouver, d’analyser et de publier de l’information changent le regard que l’on porte sur l’actualité et la géopolitique.
Sa lecture d’une tribune de Bruno Breton sur la donnée représentant l’avenir du journalisme fait le reste : après une prise de contact sur LinkedIn, elle rejoint Bloom en tant que consultante analyste.
Le cadre flexible et dynamique de l’entreprise lui permet de faire valoir son expérience dans le domaine de la data et d’y allier son goût pour la géopolitique.

“Mon rôle est de raconter l’histoire tissée autour des données”

Alice décrit sa mission aujourd’hui comme centrée autour de l’analyse plus que sur le traitement technique de données. “La valeur ajoutée de Bloom est sa donnée qualifiée, particulièrement intéressante, mais on doit la faire parler et c’est ce qui m’a plu”. Ses clients sont des ministères, pour lesquels prendre le pouls des opinions exprimées sur les réseaux sociaux revêt un caractère aujourd’hui stratégique pour la sécurité et la défense. 

La valeur ajoutée de Bloom est sa donnée brute hybride, particulièrement intéressante, mais on doit la faire parler et c’est ce qui m’a plu

“Nous nous trouvons à un moment de bascule : les ministères voyaient la collecte de données sur les réseaux sociaux comme un moyen moderne d’apprécier l’opinion publique en matière de sécurité.
Aujourd’hui, ils sont au cœur de leur approche et de leur vision : ils sont passés de la curiosité à l’intégration des réseaux sociaux au centre de leurs dispositifs”.

“Le regard extérieur du consultant est apprécié”

Alice doit travailler vite, au rythme de l’actualité. Si elle n’a pas de journée type, son temps se partage entre la production d’analyses, la surveillance des sujets chauds sur les réseaux sociaux, la contribution à la définition de nouvelles offres de services et aux réflexions stratégiques sur l’amélioration de l’outil Bloom : “Nous échangeons en permanence avec la tech afin d’adapter l’outil Bloom aux besoins de la sécurité défense et rester en avance sur le marché”. 

Son rythme intense ne souffre pas de lacune sur l’actualité : le temps de trajet du matin ou d’autres moments libres sont mis à profit pour lire ou écouter des podcasts sur les thématiques enjeux de ses clients, pour être opérationnelle le plus rapidement possible.
Qu’elle soit passionnée pour accomplir sa mission ne nuit pas et aide à tenir le cap. Parmi les autres soft skills requis : être curieux, savoir s’adapter et se renouveler, à une échelle de temps parfois réduite. Le tempo de l’actualité et de la technologie l’imposent : devoir se réinventer est exigeant mais aussi motivant.

Les rendez-vous chez les clients sont des moments qu’elle apprécie : elle y prend le pouls, s’imprègne de l’ambiance, stimulant sa volonté de produire l’analyse la plus juste possible. Savoir qu’elle a “tapé dans le mille” lors de la restitution et l’observation des réactions reste un moment gratifiant.
“Le regard extérieur du consultant est apprécié” précise Alice, même quand les conclusions de l’analyse n’ouvre pas de débat dans des structures où la discrétion et le secret sont de rigueur.

Vérité, justice et démocratie : des valeurs et un métier porteur de sens

Non seulement Alice a allié ses passions à ses compétences, mais elle est aussi alignée avec ses valeurs dans l’exercice de son métier, au service de la vérité et de la justice, dans un monde où la post-vérité, la désinformation et le complotisme ont trouvé un terrain fertile sur les réseaux sociaux.

“On en voit les répercussions dans le monde réel, et ça me touche particulièrement. Avec mon travail j’ai le sentiment de contribuer à protéger la démocratie, les valeurs humanistes de la France. De participer au maintien de sa stature internationale, avec une armée forte et à la pointe de la technologie, surtout dans un contexte de guerre”.

Comme une confirmation du fait qu’à une époque où elle est décriée car omniprésente et intrusive, la technologie peut être aussi porteuse de sens et de devoir accompli.